因双方与他人沟通难，法官便通知双方当事人及其亲友共同进行调解，干警通过电脑打字的方式耐心与双方进行沟通，了解到甲女与乙男确实感情已经破裂，没有和好的可能，存在的争议主要是儿子的抚养问题。调解中，甲女与乙男在儿子的抚养问题上，争执得情绪激动，甲女几度落泪，场面一度失控......                                                   

     通过一字一句的文字往来，法官耐心对双方进行安抚，从法律、事实、情感、责任等方面进行释法说理，分析双方当下存在的困难，劝说双方换位思考，引导双方为了孩子的身心健康和未来发展，采取可行性最大的方式解决问题。经过三个多小时的背靠背调解，双方最终就孩子的抚养问题达成一致意见。至此，该案得到妥善处理，双方的合法权益得到充分保障。                                                   

     调解“无声”，司法有情。聋哑人与普通人相比，通过诉讼维护自身权益更加迫切也更加艰难，在办案的过程中应该尤其注重对他们利益的保护。在该起案件中，承办法官牢固树立司法为民宗旨，勇于担当，主动作为，没有简单地“一判了之”，而是用实际行动回应了人民群众关切，充分保障了弱势群体的诉讼权利，传递了司法的温度和人文关怀。                                                   

      下一步，兑镇法庭将一如既往贯彻“司法为民、公正司法”的宗旨，不断延伸司法服务，努力化解矛盾纠纷，让每一位案件当事人都感受到司法的正义和温度。