“轮椅人群的一个普遍心理是怕麻烦别人。尽管我跑过马拉松，但以前出个小区门都要考虑很久。现在无障碍设施越来越多，今年我用‘轮椅导航’去过广州、北京，能更方便地找到目的地，尤其是到达地铁站后，能优先安排导航至无障碍电梯。出门就不再那么恐惧了。”

10月27日，在高德无障碍导航上线30城暨无障碍导航“爱心上报”志愿行动启动仪式上，杭州第19届亚运会开幕式轮椅舞者阮成这样说。

杭州第19届亚运会开幕式轮椅舞者阮成 

在中国残联、浙江省残联支持、指导下，2022年11月，高德地图联合阿里公益研发上线了公益无障碍导航功能，它能在导航时避开台阶、陡坡，优先规划有无障碍电梯等无障碍设施的路线，尤其便于轮椅人群使用，因此也被称为“轮椅导航”。

截至目前，轮椅导航已覆盖北京、上海、杭州、广州、深圳、武汉、长沙、济南、成都、青岛等全国30座城市，成为首个全国性的无障碍地图导航，受到了轮椅人群的极大欢迎。

据介绍，轮椅导航已为相关人群提供2400万次无障碍路线规划，仅2023年十一黄金周期间，就为用户提供了超过157万次无障碍路线规划。

阿里巴巴合伙人、阿里巴巴公益基金会理事、高德地图总裁刘振飞在发言中表示，开发轮椅导航的初衷，就是期望用科技和数字化，让坐轮椅的朋友们尽可能提升走出家门的安全感和信心。“我们尽量多做一点，他们也许就更方便一点”。

即日起，网友在高德地图搜索“爱心上报”，即可随手上传身边的无障碍设施和无障碍路线信息，一起助力残障人士更好出行。阿里巴巴公益将在人人3小时平台发起“爱心上报”志愿活动。此前，阿里巴巴公益平台上已有27万人次线上成为无障碍宣传员，超1万多人近200场无障碍志愿活动，服务残障人士出行。

网友在高德地图搜索“爱心上报”，可便捷上传身边的无障碍设施和路线，助力无障碍地图完善 

上游新闻记者 马亮