2016年起

江苏城市频道联合

交通银行江苏省分行

共同推出的公益帮扶系列特别报道

——《听见全世界》

持续关注听障儿童

听力语言康复和学习生活情况

金秋时节，常州市新桥街道爱立方残疾人之家内，手语翻译志愿者周琴正在忙碌着，在她的帮助和指导下，残障人士正在热火朝天地进行零配件加工。这处残疾人之家给数十位肢体、智力、听力残障人士提供了辅助性就业岗位。

而在工作间隙，周琴会组织大家跳手语舞，不仅舒展筋骨，更能愉悦身心。

周琴今年51岁，从事听障人群的手语翻译志愿服务已近30年。周琴自身也有身体缺陷，早年她进入常州当地的福利工厂工作，同宿舍的一个工友就是听障人士。

周琴跟着工友摸索五六年后，基本掌握了手语中的日常用语。周琴30岁那年，常州市残联组织手语学习班，周琴积极报名参加。在系统培训的过程中，周琴对手语文化的理解愈发深刻，同时对听障人群融入社会的迫切渴望也愈发感同身受。

常州手语翻译志愿者 周琴：

学会是要用于实践的，所以我学会手语后就试着去帮助听障朋友做一些事情，充当聋人朋友跟社会之间的桥梁。

无论是文娱活动还是日常生活，周琴都不厌其烦地陪同在聋人朋友身边，既做手语翻译志愿者，又像朋友一样提供力所能及的帮助。2010年，周琴在一加爱心社成立手语志愿者服务队，队员大多是常州的高校学生和社会爱心人士，他们一边为听障朋友提供手语翻译服务，一边举办活动、在省内各地推广手语文化。

常州手语翻译志愿者 周琴：

类似火车站、大型游乐场所等，在需要手语的地方开办手语课堂 ，为无障碍建设出一份力。

周琴的志愿服务理念与“听见全世界”的公益内涵不谋而合。2016年，交通银行江苏省分行、江苏城市频道携手江苏省残联共同发起大型公益行动“听见全世界”，七年时间已为数十名听障儿童提供帮助，让他们重回有声世界。

趁着周琴给爱心行员进行手语培训之际，交通银行常州分行向她赠送礼品，并致以敬意。

交通银行常州分行新区府琛花园支行客户经理 刘文：

柜台办理业务有时也需要手语，不光是通过手部的动作去沟通，更是要通过表情、肢体语言，让对方感受到你的热情。

交通银行常州分行钟楼支行客户经理 陶金：

柜面从业人员基本职业素能的提升具有非常重要的意义，通过手语帮助听力障碍的人士，不仅是办理业务，更感受到交通银行对客户的热情。

以有爱促无碍，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神照耀着周琴，在她自己学习手语的过程中，不仅帮助到听障人士，更是自己人生价值的体现。