行政复议“手语视频服务”听说过吗？

它和残疾人有关吗？

近日，区行政复议局通过与区城运中心对接，成功接入市民服务热线的手语视频会议系统，增设行政复议咨询受理“手语视频服务”功能。残疾人在申请行政复议时，区行政复议局可通过视频服务号邀请手语老师进行线上沟通，为残疾人提供“无障碍”的复议服务。

10月10日上午，区行政复议局联合区残疾人联合会组织开展残疾人行政复议申请咨询体验活动，让残疾人亲身体验了行政复议的“无障碍”服务。

几位残疾人从区行政复议局的无障碍通道进入，来到一楼接待大厅，在工作人员的引导下，全流程体验了进出大厅、“手语视频服务”交流等复议咨询受理环节，感受到了无障碍环境发展带来的便捷。其中一位聋哑人和线上的手语老师，以及现场的区行政复议局工作人员流畅地进行三方沟通，流露着喜悦的表情。

之后，几位残疾人还参观了区行政复议局的各功能室，全方位了解了行政复议的申请流程、受案范围等制度。

近年来，区行政复议局不断拓宽复议为民渠道，用好行政复议高效便捷、便民利民化解行政争议主渠道作用的优势，为残疾人提供更全面、更便捷、更到位、更贴心的复议服务，进一步增强残疾人对法治建设的获得感、幸福感、安全感，让法治为民落到实处。

手语视频 · 让复议更贴心

奉贤区行政复议局

地址：上海市奉贤区南桥镇华苑路19号

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