图说：盲道全损 新民晚报记者 徐驰 摄

最近，市民王先生向“新民帮侬忙”反映，地铁8号线鞍山新村地铁站4号口站外，临近旭辉广场的无障碍通道上，盲道全部损坏，给特殊人群的通行带来诸多不便。

前天下午，记者来到现场后看到，这段盲道位于地铁8号线鞍山新村4号口附近，靠近旭辉广场。从4号口无障碍电梯走出，沿着这段约100米的盲道步行，能够通往控江路。不过，仔细观察后不难发现，盲道已经完全损坏，彻底消失，盲道上只留下一个个坑洞。“这样看上去，既不不美观，更影响盲人和视障人士的正常通行。”王先生表示，这段盲道原本由金属复合材质制成，可能由于日晒雨淋且缺乏维护，处于完全缺损的状态，已有很长的一段时间。“现在留下来的，都是一块块‘伤疤’，很不好看。一不小心，还容易绊倒行人。”

据王先生讲，他曾专门就此事向地铁公司反映，但车站工作人员却表示，站外并不是他们的管辖范围，解决这个问题，可能要联系商场方面。记者向鞍山新村站工作人员核实时，也得到了相同的答复，问题又被“踢还”给了旭辉广场。

记者进一步联系了旭辉广场。一名相关负责人核实后表示，经过踏勘，商场方面认为，这段无障碍通道始自地铁出口，只是与商场相邻，应当由地铁方面负责维修和养护。不过，对方也透露，目前，属地街道也非常重视这一问题，已邀请商场和轨交双方召开协调会，将捋清问题，明确权属和责任等问题。

对此，正巧走在通道上的顾阿姨直言，她平时视力很不好，为了不麻烦他人，经常选择走盲道。“盲道也不是专为盲人着想的，像我这样的弱视群体，也很需要。”对此，多为市民呼吁，面对问题，相关责任单位不能推诿，即便不是自己的责任，也应当站在老百姓的角度出发，来主动协调、协商、解决问题，眼下，就是要加快修复盲道的速度，让无障碍通道真正服务好特殊群体。

新民晚报记者 徐驰