“之前我们一个月能找到30位残疾人朋友就很了不得了，这30位残疾人朋友中有就业意愿和就业能力的再筛选一波，有一到两个人就很难得了，而通过快聘直播做了一场活动，（可以收到）2000多份简历，再筛选怎么也能达到10%以上，这令我十分震撼。”7月20日，集善乐业运营负责人张浩向《华夏时报》记者讲述了他通过快聘帮助残疾人就业的故事。

张浩口中的快聘，是快手在2022年1月推出的蓝领招聘平台“快招工”，后升级为“快聘”，构建以信任为中心的招聘关系和直播带岗模式。一头连接着需要工作岗位的蓝领工人，一头连接着用工需求量高的制造业企业，快聘迅速成长起来。过去一年，快手快聘月活跃用户达2.5亿人次，2022全年，快聘直播场次超500万场，提供岗位的企业总数已达24万家。今年初，快手快聘简历单日投递量突破50万份，而达到这个峰值只用了8个月时间。

快手快聘负责人刘逍在7月20日宣布，快手将投入1000亿流量扶持商家经营，助力3亿老铁（人次）找工作。

直播带岗新模式

当直播带货早已占领用户心智，快手则开启了直播找工作的直播带岗模式。

事实上，短视频、直播招聘早已有之。在疫情爆发前后，针对招聘线上化趋势，智联招聘、58同城、拉勾等陆续上线了视频、直播等招聘服务。不过，快手则第一个喊出来要做直播带岗的短视频、直播平台。

从今年6月开始，全国各地也掀起了直播带岗热潮，上海、湖北、河南、山东、河北等地面向大学生纷纷开展直播带岗活动。与之不同的是，快手主打帮助蓝领工人找工作。

刘逍看来，随着中国经济走向高质量发展阶段，国内制造业迎来极大的机遇，蓝领就业也有了更多机会和选择。首先，制造业效率和附加值的提升，产生的质变会带来人效和工人人均收入的提升；其次，国内很多城市，尤其是新一线城市，制造业有了很多新的发展机会，“隐形冠军”涌现，使得非常多蓝领工人可以就近选择稳定和高薪的工作；最后，随着技术发展，新旧动能迭代，对人才结构的需求发生改变，产生了很多稀缺职业和就业机会。

“2022年三季度全国‘最缺工’的100个职业名单，39个依然来自生产制造领域；预计到2025年，我国制造业十大重点领域人才总量将突破6200万人。”刘逍告诉记者。

值得关注的是，快聘通过直播带岗，也为特殊人群提供更多就业机会。中国残联统计数据显示，中国有8500万名残疾人，截至2022年底，全国城乡持证残疾人就业人数达905.5万人。

张浩表示，传统残疾人招聘就业存在耗人力、到岗慢、周期长、筛选长等问题，残疾人招聘依托于地方残联和爱心机构推荐，逐一地进行家访、沟通、面试，耗时又耗力，而且效率还不高。

张浩还表示，通过“灯塔行动”，集善乐业在快聘团队指导帮助下，通过直播、短视频运营等方面的赋能及扶持下，提高招聘效率、降低人力成本；通过快聘平台直播带岗，残疾人朋友可以通过观看直播，足不出户，找到适合自己的工作，降低了劳务风险，也避免上当受骗。“我们5月21日做了助残日礼品免费领的活动，当天收获简历2411份，这个数据完全超出我的想象。”张浩举例。

1000亿流量投入快聘业务

经过1年多时间的发展，快手快聘业务发展壮大。

快手快聘流量负责人郑迅表示，过去一年，快聘的投递规模、完善简历用户都大幅增长，山东、河北等省份投递规模最高，（现实中）对应的是这些省份是劳务大省；此外，河南、江苏等省份，广东、四川等南方劳务大省在快手上的简历投递也非常旺盛。

“在快手平台上，招聘供给越来越旺盛，工作机会越来越多，用户需求被平台激发出来；在用户投递的职位上，目前平台涌现出来的职位如普工、仓储、保安、司机等，也是现实世界中非常重要的劳务工作机会的真实映射。”郑迅还表示。

“找工作上快手，翻蓝牌牌，再来一遍，找工作上快手，翻蓝牌牌。”7月20日，刘逍喊出了快聘的口号并宣布，快手也将投入1000亿流量扶持商家经营，助力3亿老铁（人次）找工作。

首都经济贸易大学劳动经济学院副教授、中国新就业形态研究中心主任张成刚告诉《华夏时报》记者，长期以来，蓝领群体在找工作中一直面临着供需匹配效率低、招聘信息虚假宣传等问题的困扰，同时，用工单位也感觉到招聘成本越来越高。

张成刚还表示，直播招聘展现出“快、准、真”的新特性，降低了劳动力供需匹配成本。“直播招聘加速招聘流程，提高了匹配效率，过去需要2-3周才能完成的招聘流程，现在仅需几天甚至几分钟便可以实现，一次直播可以容纳多个企业的多个岗位，同时给予供需双方更多选择的机会，企业与蓝领群体的匹配效率得到了大幅提升；此外，直播招聘减少信息不对称，提高了匹配精准度。”张成刚如是说。

除了更多流量投入，快聘还将扶持1000个年简历量10万以上的商家，拓展200万个新岗位。随着快聘业务稳步推进，一季度快聘业务的日均简历投递次数同比增长超过了300%，同时，日投递简历峰值超过了50万。快聘业务的商业化也逐渐提上日程。

在快手2023年一季报电话会议上，快手科技创始人兼CEO程一笑表示，快聘业务的持续进展得益于我们不断增加的岗位供给，通过数据基建提升简历质量，并通过算法提升岗位供需匹配效率等，同时我们也在积极探索通过 AI 技术自动生成招聘视频，形成低成本批量化内容生产能力，助力商家经营。

“在变现侧，我们 CPQL（cost per qualified lead model）的线索定价模式也在逐步的跑通，并在重点行业客户完成测试，预计商业变现收入在未来一到两个季度逐步起量。”程一笑如是说。