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千屿
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聋人找工作不容易,这是为什么

我遇到一位朋友是聋人,听他诉苦。他在大学毕业后想去找工作,为了这个就业的问题,有些公司单位不愿意招聘聋人来工作,原因是交流障碍这么麻烦,在两个月他坚持找,结果是没找到,真失望了。我认为,虽然聋人听不到,但是和健全人一样平等,除了听,他们什么都能做到。你们对这个聋人就业的问题有什么看法?


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我的同事都是残疾人,包括聋人,了解一些关于聋人工作的信息。


谈到公司招收聋人员工,我觉得从这个角度看公司可以分成几类


第一种是从没招收过的,原因是多方面的:可能是对残疾人(包括聋人)态度差,认为残疾人工作能力肯定低,不愿雇佣。也可能是没有经验,不知道如何和聋人交流、相处。


说实话,这一部分并不难解决,只要有理念意识的普及,以及一定的支持,肯定有很多没招收过聋人的公司愿意尝试。


第二种,是招收过聋人,并且已经辞退所有聋人。这类的雇主,往往不愿意再次雇佣聋人。为什么呢?



首先是交流上的问题。因为工作关系,我的同事有聋人,我也接触过一些聋人朋友。普通生活交流没啥问题,但是一涉及到工作,尤其是精细一些的、需要动脑的、把握原则的(比如文件撰写),沟通消耗的时间,是巨量的。我的同事,我个人认为在聋人中沟通算是较好的,能通过读唇和语言进行交流,但即使如此,与其它同事沟通10分钟的内容,要与聋人同事沟通20至30分钟,而且还只听懂不到一半,后续还要用文字进行交流。这对于大部分雇主来说,是难以忍受的。


然后是,人际关系的问题。有这样的案例,老板觉得自己对聋人员工比对非聋人员工好很多,但是聋人员工还觉得自己在工作上受到了很大委屈。最后老板说,我能做的都做了,也算是仁至义尽了,就这样吧。自此之后再也不雇佣聋人员工了。还有案例是,某个老板雇佣了大量聋人员工及少量非聋人员工,结果依旧出现了排挤现象 —— 聋人员工抱团排挤非聋人。究其原因,是因为,聋人群体是一个有自己语言(手语,汉语对他们来说算是第二语言)、思维方式(语言决定思维方式,手语使用者的思维方式和汉语听说的思维方式是不同的)和文化(语言和思维方式决定了文化)的群体,当两种文化相遇时,必然会发生碰撞,再加上沟通不畅,必然会出现人际关系上的问题。


最后还有,文化教育上的问题。在交流中,你会发现,很多你惯用的词汇,他们是听不懂意思的,你需要变换不同的词汇,甚至大量解释他们才明白;你熟知的世界知识、历史名人、寓言典故,他们很多都不知道。你当年背过的课文,比你小5岁,小10岁的人大多也背过,但是聋人可能根本不了解,因为他们从小到大学的课本就是不一样的。当然,聋人也有大学和大学生,但是聋人大学学生的文化基础,不如高中生,甚至不如初三学生。他们的文笔水平,和现在普通大学学生写英文文章差不多(别忘了,手语才是聋人的母语)。这种文化教育上的问题,造成了聋人在社交、工作上的大量问题。


第三种,是稳定雇佣聋人的公司。这样的公司,已经开发出一套完整的流程,来解决与聋人的交流问题。然而,这样的公司里的聋人岗位,大多是偏向体力劳动(如餐厅服务员),或者是偏机械的、非沟通类型的工作(如制图)。这样的岗位只适合一部分聋人,并不适合所有聋人群体。但是当聋人寻求其他类型的岗位时,普遍会遇到交流、文化上的问题。只有听力障碍程度不重的聋人,借助支持以及自身努力,才能坚持下去。对于整体聋人社群来说,这样的工作还是可望而不可及的。


要想拓宽聋人的就业层面,一来是要普及残疾人就业理念,让企业了解到残疾人群体(包括聋人)的工作能力并不差,并将适合的岗位拿出来,招聘残疾人(聋人);二是要给予聋人一定的支持,比如工作内容的培训,经过特殊设计的、适合聋人的工作流程,固定的沟通人员等等,这些可以帮助聋人更好的工作;第三,从聋人角度来说,提升聋人的文化教育水平是必需的。现在的特教有点像走过场,聋人特教大学毕业的水平,离普通大学还差太远太远,这种教育完全没有意义。真正提高聋人群体的教育水平,这才能真正帮助聋人更好的就业。


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按照知乎的惯例,先问是不是。我的回答是社会上还是有一些公司招聘聋人工作的。就我这行业,就有一些聋人在大型互联网公司工作。前不久听说小红书的五号位是一位聋人,另外还有一位聋人在搜狐做到了中层,也有一位比较厉害的直接去了百度做设计师,后来跳槽到今日头条,最后又跳到了途牛网。


在我看来,这些人都很优秀。差不多都规避或者克服了耳朵所带来的问题。


其实工作上确实存在交流问题,但是如果你有突出长处,是可以弥补这方面存在的问题的。昨天我们团队来了一位高级技术专家,负责我们小组,见面会上我说我耳朵不太好,有时候需要他多说几遍,他说:我听某某(前组长)说你个人的能力还是很强的,别太介意耳朵的问题,好好做技术。


其实对很多聋人来讲,关键问题是路怎么选择。不过,只要你在某一点上能够做到企业招你所带来的利益远远超过企业为你耳朵问题所付出的代价,这就能够找到很不错的工作了。要做到这点,需要长期的坚持和专注,不过,这是很多人难以做到的。



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残疾人找工作攻略 - 枫叶冰斌的文章 - 知乎专栏


无论是正常人还是残障人士,找工作都不是一件容易的事,残疾人朋友更要找到正确的方法,努力付出,总归会有合适自己的机会的。在知乎也回答了不少残疾朋友找工作的问题,做个总结,以下是本人知道的残疾人朋友找工作的方法,提供给想找工作的残疾人朋友们,供大家参考,欢迎补充。


一.残疾人招聘网站


给大家提供四个专门做残疾人招聘的网站,有很多公司的招聘信息,职位详情请见招聘网站,可以投简历试试看或者主动打电话发邮件联系。


1.全国残疾人就业创业网络服务平台 http://job.cdpsn.org.cn/


2.中国残疾人才招聘网 http://www.jobcdp.com/


3.残疾人人才网http://job.edutrain.cn/


4.残疾人就业促进网http://www.cjrjob.cn/m.php?name=hr


二.求助残联,残疾人就业服务机构,参加残疾人专场招聘会


各省市县残联网站都会有残疾人用工信息,各地区残联会在相应月份做残疾人招聘会,每个地区必须有,这是中残联的硬性要求,可以多留心关注报纸和残联微博微信平台信息。仅以中国残疾人服务网和湖北省残联为例,目前也有微信公众平台服务,微信搜索中国残疾人服务网就可以关注。各省市县残联网站网址和联系电话等百度搜索即可。


http://www.cdpf.org.cn/ 中国残疾人联合会


http://www.cdpsn.org.cn/ 中国残疾人服务网


http://www.hbdpf.org.cn/ 湖北省残联


残疾人就业服务机构各省县市也有很多,往往一个地方会有几个残疾人就业服务机构,查询网址如下http://gis.cdpsn.org.cn/statistic/gis/index.html,仅选择上海武汉两个残疾人就业服务中心为例,可自行查询打电话联系。


三.各大招聘网站


互联网时代,找工作可以通过各大招聘网站搜索残疾人岗位就会有工作,注意甄选和鉴别,一开始就要你交钱的工作一般都是骗人的,保护好自己的信息和人身财产安全。


前程无忧,智联招聘,若邻网,大街网,猎聘网,中华英才网,58同城等等招聘网站准备好一份自己的简历,搜索“残疾”就会有一些相应的岗位,或者主动联系。仅以前程无忧 残疾+上海地区为例,其它地区其它招聘网站类似,自行搜索投递简历即可。



可以看到采用全文残疾+地区上海的搜索模式在前程无忧网站目前共搜索到204个岗位,去掉一些明确要求是无残疾的岗位,选择合适的岗位投递即可,其它招聘网站原理类似。


现在就业难,更何况我们残疾人士。接纳残疾人就业的公司会省很多税和残疾人保障金,还是有很多公司愿意接纳我们就业的。以上提供的一些方法只是本人找工作的一些缪见,希望能对大家有所裨益。残疾人朋友都不容易,但无论如何,活着已值得庆祝,接受不能改变的,改变可以改变的,只要岗位合适,残疾都不是问题,我们只是残疾,不是残废,是残而不废,共勉,加油!



确实是很多公司不愿意招聘残疾人


我自己是肢体残疾,拄双拐行走,生活基本可自理;


参加过很多公司的面试,到目前为止明确表示不介意我的身体状况的只有IBM和杭州的博客软件,都是做外包的外企;


相对来说,外企比较规范,有相应的制度,工作环境比较开明,对残疾人有一定的容纳度;


不过很可惜,我的英语口语一般般,没能面试上博客软件


不太了解你们那的就业状况,还有你朋友的就业需求。我爸他们公司就有些聋哑人,大家相处的都还不错,我爸还学了些手语。不过他们大多是可以进行体力劳动的,跟普通人没什么区别。


我之前带过一个差不多这样的实习生,不是聋人,但是有严重的听力障碍,要在他耳朵旁边大声说才能听到。人学习态度还是挺积极的,能力也还好,但是带了一个月我就感到很费劲,最后放弃了。


比如:由于听力问题他几乎不跟其他同事沟通;开会时就是让他坐在最前面,他听得也是一知半解,会后我得专门再给他讲一遍;带他一起吃饭,想分享一些有趣的事得在工作场合大喊大叫才能听到;最要命的是对一些大家都习以为常的人情世故总是差那么点意思,得罪了领导好几次。


总之就是提供比别人多的照顾,还是很难跟同事有效配合。当然,我只带过一个类似这样的,不能代表全部。


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这篇文章说的有道理!我作为一个聋人,早就体会到了这个问题的严重性,不过有三个问题,就是家庭教育,学校教育以及自身努力。三不可缺一,只要将这三个问题做好,不论什么事都可以做得很好!我明知自己和听人文笔还是有很大的差距,但是能和听人正常交流不是问题。更幸运我做技术,不需那么多沟通。谢谢


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如果语言沟通能力不是很好的话,建议以技术型发展为主,比较普通的职业像快递员、外卖、公司快递打包的、网络客服、后厨,稍微有点技术的像编程IT、绘画书法、手机家电等维修类的、运动员。总之,公司招人肯定要看到你能为老板带来什么利益,说白了就是你能帮他挣多少钱。不论听障的还是健全的,公司的能够存活首先要盈利为目的,公司看不到你的价值,当然不考虑你了。了解到很多助听器和耳蜗公司有招一部分听力障碍的后勤人员,打包快递,维修助听器之类的,因为国家有出台相关政策,招聘残疾人可以减税滴!如果公司减税金额远远大于给你发点工资,我想老板也会招你的,另一方面公司在慈善方面可以大张旗鼓宣传一番。认识一患者,家里开网络公司的,招聘了3位听障者。


总之,天下熙熙皆为利来!没有无缘无故的恨,也没有无缘无故的爱。打铁还需自身硬,在这行业从事多年也认识不少听力障碍起家的,生活还算行,有想找点事情干干的可以私信我。


2023-09-11
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