“你现在愿意配合我们去派出所制作笔录、手机勘查提取证据、立案侦查争取追回部分损失吗?”“可以。”这段写在A4纸上的对话见证了长沙市雨花区民警一次艰难的劝阻过程。

（民警把问题一字一句写在纸上，询问周女士事件的来龙去脉。）

　　家住雨花亭街道的周女士和丈夫都是聋哑人士，手机是其与外界获取信息唯一通道，平时在家里也只能通过简单的手语与10岁儿子交流，谁曾想到诈骗分子竟能盯上她。7月24日晚上8时许，雨花亭派出所接到了分局反诈中心下发的紧急涉诈预警指令，中队长林闪迅速带队开展上门劝阻工作，可到了指定地点后，敲门却迟迟没人开门，打电话也无人接听。通过向周边邻居打听得知，该处住户周女士系聋哑人士，遂民警加紧联系了周女士家人。

　　当晚8点45分，中队长林闪、辅警张楚君终于与周女士见面，向其了解情况，但周女士坚称自己没有被诈骗，且不愿配合民警，更不愿民警查看其手机。无奈之下民警只能做其家人工作，提醒要管住周女士手机和支付方式，同时民警对其银行卡进行了紧急止付，经过民警和其家人的软磨硬泡，周女士最终同意了与民警再次见面。

（民警借助周女士儿子打手语方式，了解到周女士被骗过程的全貌。图片均为 通讯员 提供）

　　晚上10点，林闪、张楚君两人又赶紧来到了周女士家中，在周女士家属陪同下，民警把问题一字一句写在纸上，询问周女士事件的来龙去脉。并借助周女士儿子打手语方式，苦口婆心，不厌其烦介绍诈骗案例，通过数小时的不懈沟通，终于了解到周女士被骗过程的全貌。

　　原来，前阵子周女士收到了一个包裹，里面有个“扫码寄送礼品”宣传单，扫码添加“客服”进群后，周女士便走上了“做任务”赚钱的不归路。后面由于做“任务”失败，周女士平台账户被“冻结”，“客服”告知周女士只要向指定账户转账“保证金”，就能解冻取回前期所投入的钱款，“客服”进一步的“下套”致使周女士不听信民警劝阻，还欲在第二天上午再转账10万余元。

　　但在民辅警苦口婆心的劝阻和家人的暖心守护下，周女士终于意识到了自己被骗事实，避免了再次转账受损事后，周女士与其母亲向民警表达了感谢，目前雨花公安已开展立案侦查案件正在进一步办理中。

　　最后，星辰全媒体记者提醒大家，任何要求垫资的刷单都是诈骗，虚假诈骗平台显示的钱款是无法提现的。

【来源：星辰在线】

 “法官，谢谢你！”近日，兴义市人民法院庭前成功调解一起“无声”案件，聋哑当事人竖起大拇指点赞。

（庭前调解现场）

      开启“绿色通道”助残

      杜女士是一名聋哑人士，与吴先生婚后共同生育有2个儿子，次子还未成年。近年来，杜女士以双方感情破裂为由，曾试图向民政部门协议离婚，但由于杜女士无法准确表达其真实想法等原因，协议离婚一直未能实现。

      今年6月底，杜女士向法院起诉离婚。兴义市法院受理此案后，鉴于案情特殊性迅速开启“绿色通道”，一是联系法律援助中心指派公益律师为杜女士提供免费法律援助，二是邀请特殊教育学校的手语老师为志愿者为杜女士“代言”提供翻译，三是鉴于系弱势案件当事人实行减免诉讼费。

（主审法官）

      温情法官庭前调解

      原告杜女士与被告吴先生均表示同意离婚，但双方在子女抚养、共同债务的问题上存在分歧。

      “你俩结婚生子共同走过了二十年，如今已感情破裂，希望你们离婚后也要为未成年的娃娃提供比较好的成长环境。”

      “好的，我们愿意好聚好散！”近日，兴义市法院立案庭法官在志愿者手语老师的协助下，组织双方进行庭前调解，原、被告双方自愿达成离婚协议，婚生次子由吴先生抚养至成年，杜女士对孩子享有探望权；双方共同债务由二人平均分摊。遂出现文中开头一幕。

      司法温暖特殊群体

      “本案中，我们为弱势案件当事人实行减免诉讼费、联系法律援助、邀请手语老师为其‘代言’，旨在依法保障聋哑人涉诉权利，让聋哑人在‘无声世界’中感受司法温度。”主审法官查世伟分享办案心得。

      据了解，兴义市法院充分发挥审判职能，切实做好特殊困难群体涉诉司法服务工作。2024年1月至7月，该院办理各类家事案件272件，其中开启“绿色通道”办理涉残疾人、未成年人、老年人等弱势群体案件88件，为困难当事人发放司法救助金1.8万元，全力维护弱势群体的合法权益。

兴义市人民法院

综合办公室 采编

素 材：立案庭

图 文：韦明皇 袁丹丹

编 审：张体美 陆亚丽

二 审：杨国富

终 审：陈 洪

在现今社会，残疾人权益保障越来越受到重视。中国铁路，作为国内最大的公共交通系统，一直在努力为残疾人提供更加便利的服务。那么，对于聋哑人，购买火车票有什么优惠政策吗？

根据相关法规，持有中华人民共和国残疾人证的聋哑人，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为一级或二级的，可以在发车前24小时以上购买残疾人专用票额，享有优先进站上车服务。

这项服务不仅为聋哑人提供了方便，也让他们在旅途中能享受到更舒适的体验。同时，这也是中国铁路践行“以人为本，服务至上”理念的体现。

然而，目前对于聋哑人购票并没有票价方面的优惠。对此，中国铁路方面表示，尽管目前没有针对聋哑人的票价优惠，但已经提供了优先购票、进站和上车的服务，这一系列的便利已经为聋哑人提供了实质性的帮助。

此外，中国铁路还计划在未来进一步完善残疾人服务，包括增加残疾人专用候车室、加强工作人员对残疾人服务的意识和能力培训等。

总的来说，虽然目前聋哑人在购买火车票时并没有特别的优惠政策，但中国铁路正在努力通过各种措施改善他们的旅行体验，体现出对残疾人的深深关怀。未来，我们期待看到更多的优惠政策和人性化的服务，让每一个残疾人都能在旅行中感受到温暖和关怀。

随着社会对弱势群体的关注度不断提高，政府出台了一系列优惠政策，以保障包括聋哑残疾人在内的各类困难群体的基本生活。在2023年，针对聋哑残疾人群体，政府推出了三项惠残补贴政策，其中包括水、电、燃气和取暖补贴。

第一项补贴是针对困难残疾人家庭的冬季取暖补贴。对于低保低收入重度残疾人家庭、低保低收入精神智力三级残疾人家庭、一户多残家庭，政府将给予每年400元的冬季取暖补贴。这一政策的实施，充分考虑到了聋哑残疾人家庭在冬季取暖方面的困难，为他们减轻经济负担，确保他们能够温暖过冬。

第二项补贴是视力、听力、言语残疾人通讯信息消费补贴。政府决定对视力、听力、言语残疾人每人每月发放30元的通讯信息消费补贴。在现代社会，通讯信息的重要性不言而喻，这项补贴旨在帮助聋哑残疾人更好地融入社会，享受与他人的交流和获取信息的便利。

第三项补贴是针对困难残疾人家庭的生活用水、电、燃气补贴。对于低保低收入的残疾人家庭，政府按照每年每人24立方米生活用水、180千瓦时生活用电、24立方米生活用气的标准进行补贴，按月核定，按年发放。这一政策旨在保障聋哑残疾人在日常生活中能够享受到基本的公共服务，并且能够维持一个较为舒适的生活水平。

这些政策的推出和实施，充分体现了政府对聋哑等残疾人群体的关注和扶持。通过这些补贴政策，可以帮助聋哑残疾人减轻经济负担，提高生活质量。同时，也体现了社会对残疾人的关爱和包容，有利于促进社会和谐与进步。

然而，这些补贴政策的落实情况还需要进一步监督和关注。一方面，需要确保补贴的发放过程公开透明，避免出现漏发、误发的情况。另一方面，也需要关注这些补贴是否真正帮助到了需要帮助的聋哑残疾人家庭，是否满足了他们的实际需求。

此外，还需要鼓励社会各界积极参与到关爱聋哑残疾人的行动中来。企业和社区可以开展一些针对聋哑残疾人的公益活动，提供一些力所能及的帮助。同时，也希望更多的社会组织和个人能够关注并参与到这些公益事业中来，共同为聋哑等残疾人群体的生活提供更多的保障和便利。

总的来说，2023年的三项惠残补贴政策对于聋哑残疾人来说是一大利好消息。然而，这只是开始，我们还需要继续努力，为聋哑等更多弱势群体提供更多的关爱和支持。让我们一起期待一个更加公平、包容的社会！